1.客戶下單后，只有客服能收到訂單短信，后面會增加訂單也能在公眾號通知嗎？用戶下單 服務人員都要點開鏈接進去操作，有公眾號通知方便能及時提醒服務人員接單及操作。 2.請問平臺如有客戶下單，有沒有語音通報的功能，不然真要時刻盯著電腦。 3.配送員那里后面升級，會有配送員自行點擊配送結束，是否考慮加個開始配送的功能，點開始配送與結束配送時包含拍照、顯示時間、備注、配送員的地址顯示等？
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