本系統包含
門店端
供應鏈端
用戶端
PDA端
收銀臺端
小程序端
1. 小程序前端（用戶側）
雙模式入口： 小程序首頁應有明確的“批發”與“零售”入口，根據用戶身份提供不同價格、起送門檻和服務。
A. 零售端功能：
商品展示： 清晰的冷凍品分類（如：豬牛羊肉、海鮮水產、速凍面點、冰淇淋等），支持視頻、多圖展示。
智能搜索與篩選： 按品類、品牌、價格、重量等篩選。
會員中心： 積分、優惠券、充值有禮、訂單歷史。
購物車與下單： 支持多種支付方式，選擇配送時間（尤其重要，適配冷凍品）。
售后與溯源： 支持申請售后，高端商品可提供溯源信息。
B. 批發端功能：
專屬價格： 登錄后可見批發價，不同等級的批發商價格可不同。
大宗購物車： 支持按箱、按件批量加入購物車。
訂單管理： 批量下單、常用清單、歷史訂單快速復制。
賬期與額度： 為信譽良好的批發商開通賬期支付和信用額度。
銷售數據： 提供簡單的進貨數據分析。
2. 后臺管理端（管理側）
這是系統的大腦，連接所有環節。
商品管理： SKU管理、庫存同步、批次與保質期管理（核心！）、采購成本設置、差異化定價（零售/批發）。
會員與客戶管理： C端會員管理和B端批發客戶管理（分開等級、價格策略）。
訂單管理： 統一接單，自動區分零售單和批發單。支持訂單合并、拆分、打印。
營銷管理： 優惠券（滿減、折扣）、拼團、秒殺（適用于C端）、批發特價活動（適用于B端）。
財務管理： 對賬、提現、流水、批發商應收賬款管理。
數據報表： 銷售統計、商品銷量排行、客戶采購分析、庫存周轉分析、利潤分析。
3. 供應鏈與倉儲管理（核心引擎）
采購管理： 根據安全庫存預警生成采購建議單，管理供應商信息。
智能庫存管理：
庫存預警： 設置庫存上下限，缺貨時自動預警并下架。
批次與FIFO（先進先出）： 嚴格按批次管理，出庫時系統優先推薦較早批次的商品，極大降低損耗。
臨期預警： 對臨近保質期的商品進行預警，并可快速創建促銷活動（如“臨期特惠區”）。
“閃電倉”模式：
作為一個專門服務于線上訂單的前置倉儲中心，通常不對外開放或僅附帶一個小型展示區。
倉庫布局按熱銷度優化，提升揀貨效率。
與小程序訂單系統實時打通，訂單直達倉庫。
4. PDA出庫作業（效率關鍵）
PDA是實現“閃電”出庫的核心工具。
流程：
訂單同步： 后臺訂單實時同步至PDA設備。
智能派單/搶單： 系統自動將訂單分配給揀貨員，或由揀貨員主動搶單。
優化揀貨路徑： PDA根據訂單商品位置，智能規劃最優揀貨路徑，減少倉內走動。
掃碼揀貨與核對： 揀貨員根據PDA提示，找到貨位，掃描商品條碼，系統自動核對商品信息與數量，確保100%準確。
庫存扣減： 每掃描一次，系統實時扣減庫存，避免超賣。
打包與出庫： 揀貨完成后，在PDA上確認，商品進入打包區。打包后掃描包裹單，完成出庫，訂單狀態自動更新為“已發貨”。
優勢： 極速、準確、責任到人、全程數字化。
5. 多元收銀臺（支付與結算）
線上支付： 集成微信支付、支付寶等，方便C端用戶和部分B端客戶。
線下收銀：
如果配有實體展示店，需配備掃碼槍、收銀機。
收銀系統與小程序后臺打通，支持掃描小程序會員碼積分、核銷優惠券。
支持現金、刷卡、掃碼支付等多種方式。
流程導圖：
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