親愛的用戶朋友們：

感謝您一直以來對CRMEB的支持與信任！為了持續打磨產品，提升您的使用體驗，也為了能更加高效的收集大家在使用中遇到的問題及優化建議，鼓勵大家積極進行真實反饋，CRMEB技術社區重磅推出【紅包打賞】新功能，建立反饋-響應-激勵閉環，讓優質建議直通產品團隊！

即日起，您在CRMEB技術社區反饋產品Bug或提出優質建議，就有機會獲得紅包獎勵，直接打入微信零錢！您的每一條有效反饋，都是我們前進的動力，更是共同打造行業標桿電商系統的基石！

一、反饋什么？能拿獎勵！

1. 產品問題反饋（揪出bug）

在使用CRMEB產品過程中，遇到的各類問題皆可進行反饋，包括但不限于以下方面：

? 安裝異常（如程序報錯、環境配置失敗）

? 功能故障（如支付流程中斷、數據同步錯誤）

? 頁面異常（如樣式錯亂、按鈕失效）

? 數據顯示問題（如統計數據偏差、信息加載失敗）

2. 提出可行性建議（獻策優化）

結合您自身的行業及開發經驗，對CRMEB產品提供極具建設性、可行性的優化建議。

? 功能設計：提出更貼合業務場景的模塊改進方案

? 交互體驗：對操作流程、界面布局等提出優化想法

? 行業適配：結合自身經驗，建議功能與行業需求的融合點

二、如何反饋？兩種途徑可選！

1、社區發帖

在CRMEB技術社區-各產品對應版塊發布新帖，提出您發現的系統問題或建議。

發帖標題格式可參考：

【bug 反饋】+ 具體問題（例：【bug 反饋】商品詳情頁圖片加載異常）

【產品建議】+ 具體場景（例：【優化建議】訂單管理模塊批量導出功能）

2、帖子評論互動

在產品公測帖、意見征集帖等指定主題帖子下，直接評論您遇到的Bug或提出的建議，產品負責人及項目組成員將在線與您互動交流、跟進回復！

三、紅包怎么拿？簡單三步！

1、反饋有價值：您反饋的Bug被官方成功復現，或提出的建設性建議被官方采納。

2、收到獎勵通知：您將收到CRMEB官方公眾號發送的“打賞金額提醒”

3、點擊領紅包：點擊通知鏈接查看詳情-立即收款，現金紅包獎勵直接存入您的微信零錢！

四、服務承諾與監管

我們堅信“產品是生命，服務是靈魂”。為確保您的每一條寶貴反饋都能得到及時、有效的回應，CRMEB鄭重推出服務監管措施：

15分鐘響應承諾：

即日起，在工作日上班時間內，CRMEB會員用戶于技術社區發帖反饋產品安裝、配置、使用問題，我們承諾15分鐘內給予首次回復處理！

CRMEB會員用戶：通過CRMEB官方購買產品正版授權的客戶（會員用戶在CRMEB技術社區的用戶頭像下邊有對應產品會員標識）！

• 如一次回復溝通未能解決您的問題，您可以繼續跟帖追問！
• 15分鐘內未進行首次回復處理，或已經回復但繼續跟帖追問在24小時內，您的問題沒有得到徹底解決的，歡迎投訴反饋！
• 下班時間、休息日社區反饋的問題，我們會在上班后第一個工作日第一時間給予處理回復！

投訴渠道：微信掃描下方二維碼，添加微信時請備注：服務投訴！投訴時請直接發送要投訴的對應社區帖子鏈接！

投訴用戶，將獲得CRMEB技術一對一解決投訴問題的技術支持！

具體服務監管政策????可點擊此鏈接查看： http://m.gzbnlxjy.com/ask/thread/42967

【用戶之聲，成長之力】

您的每一條反饋都是CRMEB迭代躍遷的寶貴養分！無論您是發現一個小問題，還是提出一個金點子，這都將成為推動產品進步的不竭動力。反饋Bug贏紅包，獻策優化共成長！CRMEB技術社區期待與您攜手，用每一次反饋交流，塑造更懂您的產品和服務！